Alles, was du über Gutscheine bei den Festspielen Burgrieden wissen musst

Ein Gutschein der Festspiele Burgrieden ist das perfekte Geschenk für alle, die Abenteuer, Theater und den Wilden Westen lieben. Damit du genau weißt, wie du ihn einlösen kannst, welche Regeln gelten und was es sonst zu beachten gibt, haben wir hier alle wichtigen Informationen für dich zusammengestellt.

Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?

Gutscheine können in unserem Ticketshop eingelöst werden. Dort findest du auch die Möglichkeit Geschenkgutscheine zu kaufen.

Wie lange ist mein Gutschein gültig?

In der Regel sind Gutscheine drei Jahre lang gültig. Das genaue Ablaufdatum findest du direkt auf dem Gutschein.

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Jeder Gutschein hat einen individuellen Code. Halte diesen während der Bestellung bereit und gib ihn wie folgt ein:

• Online-Buchung: Den Code einfach während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld eingeben.
• Telefonische Buchung: Den Code unseren Servicemitarbeitern durchgeben. Der Betrag wird automatisch an der Kasse abgezogen.

Wann erhalte ich meinen Gutschein?

Nach Eingang der Zahlung wird dein Gutschein per Post an dich versendet. Du kannst also ganz entspannt auf dein Geschenk warten!

Mein Gutschein funktioniert nicht – was tun?

Falls dein Gutschein nicht eingelöst werden kann, kann das verschiedene Ursachen haben:

• Tippfehler: Bitte überprüfe, ob der Code korrekt eingegeben wurde.
• Ablaufdatum: Ist dein Gutschein noch gültig?
• Bereits eingelöst: Falls der Gutschein schon verwendet wurde, ist kein Guthaben mehr verfügbar.

Sollte dein Gutschein trotz korrekter Eingabe nicht funktionieren, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Was passiert, wenn ich nicht den ganzen Gutscheinwert einlöse?

Kein Problem! Falls nach einer Buchung noch ein Restwert übrig bleibt, kannst du diesen bis zum Ablaufdatum für eine weitere Buchung verwenden.

Kann ich mir den Gutschein bar auszahlen lassen?

Nein, eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist leider nicht möglich.

Wofür kann ich meinen Gutschein einlösen?

Der Gutschein kann ausschließlich für Tickets der Festspiele Burgrieden eingelöst werden. Nicht einlösbar: Gutscheine können nicht für Speisen, Getränke, Merchandise-Artikel oder andere Produkte vor Ort verwendet werden.

Was passiert, wenn ich meinen Gutschein verliere?

Leider können wir bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch keine Haftung übernehmen. Eine erneute Ausstellung oder ein Nachdruck des Gutscheins ist nicht möglich. Bewahre deinen Gutschein daher sicher auf – wie Bargeld.

Ein Gutschein für die Festspiele Burgrieden ist ein wunderbares Geschenk, um unvergessliche Erlebnisse zu verschenken. Falls du noch weitere Fragen hast, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung!

Zu allen weiteren Fragen über unsere Veranstaltungen schau doch mal in unsere FAQs!