Datenschutz-erklärung

 

 

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
• durch Ihre Eingaben (z. B. Kontaktformular)
• automatisch durch IT-Systeme (z. B. Browserdaten)

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
• zur Bereitstellung der Website
• zur Bearbeitung von Anfragen
• zur Analyse des Nutzerverhaltens

Ihre Rechte:
• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Widerspruch
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde


2. Hosting

Hosting bei Netcup

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe gehostet.

Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Log-Dateien erfasst:
• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Uhrzeit der Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an stabiler Website)

Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung liegt vor.


3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

Verantwortliche Stelle

Festspiele Burgrieden GmbH
Am Flugplatz 29
88483 Burgrieden

Telefon: 07392-900970
E-Mail: info@festspiele-burgrieden.de

Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertrag (lit. b)
• gesetzliche Pflicht (lit. c)
• berechtigtes Interesse (lit. f)

Empfänger

Daten werden nur weitergegeben an:
• Dienstleister (z. B. Ticketanbieter, Steuerberater)
• Behörden (wenn erforderlich)


4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Es wird unterschieden zwischen:
• technisch notwendigen Cookies
• optionalen Cookies (z. B. Analyse)

Die Speicherung erfolgt:
• auf Grundlage berechtigter Interessen (technisch notwendig)
• oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit im Browser ändern.

Server-Log-Dateien

(siehe Hosting)

Kontaktformular / Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (Formular, E-Mail, Telefon), werden Ihre Daten verarbeitet zur:
• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Kommunikation

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfrage)


4a. Externer Telefonservice (Callcenter)

Zur Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit außerhalb unserer Geschäftszeiten nutzen wir einen externen Telefonservice (Callcenter).

Anbieter:
Starbüro (Starbüro GmbH)

Im Rahmen der Anrufannahme können folgende Daten verarbeitet werden:
• Name
• Kontaktdaten
• Inhalt der Anfrage
• ggf. weitere vom Anrufer mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der:
• Entgegennahme von Anrufen
• Weiterleitung von Anfragen
• Sicherstellung der Erreichbarkeit

Die übermittelten Informationen werden an uns weitergeleitet und intern weiterverarbeitet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Anfrage)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Erreichbarkeit)

Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.


5. Ticketverkauf (Reservix)

Der Ticketverkauf erfolgt über den Anbieter:
Reservix GmbH

Beim Kauf werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:
• Name
• Kontaktdaten
• Zahlungsdaten
• Buchungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt direkt über den Anbieter.

Weitere Informationen:
https://www.reservix.de/datenschutz


6. Zahlungsanbieter

Zahlungen erfolgen über:
• Reservix (Ticketverkauf)
• Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter)

Die Verarbeitung erfolgt durch die jeweiligen Anbieter.


7. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir:
• Kontaktdaten
• Bewerbungsunterlagen
• Qualifikationen

Zweck: Durchführung Bewerbungsverfahren

Speicherdauer:
• bis Abschluss Verfahren
• max. 6 Monate danach

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


8. Newsletter

Für den Newsletter benötigen wir:
• E-Mail-Adresse

Versand erfolgt über:
• Klicktipp

Sie können sich jederzeit abmelden.


9. Analyse-Tools

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4.
• IP wird anonymisiert
• Analyse erfolgt pseudonym

Rechtsgrundlage: Einwilligung


10. Social Media

Facebook & Instagram

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.

Beim Besuch kann eine Verbindung zu Meta entstehen.
Daten können in die USA übertragen werden (DPF).


11. Plugins & Tools

• YouTube – Einbindung von Videos
• Google Maps – Anzeige von Karten
• Google Fonts – Darstellung von Schriftarten
• Klicktipp – E-Mail-Marketing und Automatisierung
• Webmerge / Formulare – Vertrags- und Formularverarbeitung
• Adobe Sign – digitale Signaturen


12. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

Bei Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erfolgen.

Zweck:
• Öffentlichkeitsarbeit
• Marketing
• Dokumentation

Die Aufnahmen können veröffentlicht werden (Website, Social Media, Presse).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Hinweise erfolgen vor Ort.


13. Videoüberwachung auf dem Gelände der Festspiele Burgrieden

Zum Schutz unseres Eigentums sowie zur Sicherheit von Mitarbeitenden und Gästen setzen wir auf bestimmten Bereichen des Festspielgeländes Videoüberwachung ein. Diese Maßnahme dient insbesondere der Vorbeugung und Aufklärung von Diebstahl, Vandalismus und unbefugtem Zutritt sowie dem Schutz sicherheitsrelevanter Einrichtungen.

1. Zweck der Videoüberwachung

• Schutz technischer und pyrotechnischer Anlagen
• Schutz der Stallungen
• Überwachung gefährdeter Außenbereiche und Zugänge
• Schutz des Kassenpersonals und Sicherung von Bargeldbeständen
• Vorbeugung und Aufklärung von Einbruch, Diebstahl und Sachbeschädigung
• Wahrung des Hausrechts

2. Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Erfasste Bereiche

• Techniklager und Pyrotechnikbereiche (nicht öffentlich zugänglich)
• Außenzugänge zu Bühnen- und Lagerbereichen
• Eingangsbereiche des Festspielgeländes
• Kassenbereich
• Gastronomiebereich (nur in Blickrichtung auf Zugänge und Laufwege)

Keine Überwachung von Sanitärbereichen, Umkleiden oder Zuschauerflächen während der Veranstaltungen.

4. Speicherdauer

In der Regel 72 Stunden, sofern kein Vorfall vorliegt.

5. Empfänger der Daten

Weitergabe ggf. an Ermittlungs- oder Strafverfolgungsbehörden.

6. Betroffenenrechte

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Widerspruch
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

7. Hinweise vor Ort

Alle überwachten Bereiche sind entsprechend gekennzeichnet.


14. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Widerspruch
• Datenübertragbarkeit


15. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung.